Beratung

Die IT ist die treibende Kraft der Unternehmen, welche in den Geschäftsprozessen Geschwindigkeit und Sicherheit garantieren muss.

Ständig neue Produktlaunches, stark wachsende Mobilitätsanforderungen und zunehmende Ansprüche der User nehmen Unternehmen in die Pflicht, schneller und flexibler zu reagieren.


Seit nunmehr 20 Jahren erfolgreich in der IT, setzt die ICSmedia GmbH auf innovative Lösungen und begleitet ihre Kunden Schritt für Schritt dabei, sich bei den ständig ändernden Geschäftsprozessen erfolgreich zu bewähren.

Schritt für Schritt für Ihren Erfolg: Beratung, Lösungen, Betrieb

Von der Beratung bis hin zur skalierbaren Lösung und dem sicheren und effektiven Betrieb bietet das strategische Vorgehen der ICSmedia GmbH die perfekte Lösung für Ihre IT.
Wenn es darum geht, individuelle Probleme zu lösen und zukünftige Probleme proaktiv zu vermeiden, ist die ICSmedia GmbH der richtige Partner an Ihrer Seite. 

Die Mitarbeiter der ICSmedia GmbH verfügen über langjährige Projekterfahrung und die notwendigen Herstellerzertifizierungen der aktuellsten Technologien.

Profitieren Sie von einer neutralen Beratung, welche die optimale Lösung für Ihr Unternehmen erarbeitet. Eine herausragende Beratung auf neutraler Basis. Wir kommen nicht als Systemhaus und nicht als Datacenter. ICSmedia ist hybrid!

In unseren Beratungen setzen wir nicht die aktuelle Herausforderung in den Mittelpunkt, sondern die ganzheitliche, kundenindividuelle Lösung! Wir sind in den neuesten Technologien zu Hause, betreiben diese selbst in unseren Rechenzentren und können daher aus der praktischen Erfahrung Mehrwerte für Ihr Unternehmen liefern.

ICSmedia bietet Ihnen die perfekte Lösung. In Ihrem Unternehmen vorOrt, in einem unserer Rechenzentren oder hybrid!

365 Tage im Jahr rund um die Uhr im Drei-Schicht-Betrieb für Sie da

Ob projektbezogen oder während des Betriebs durch unseren Helpdesk und unsere Service-Abteilung – wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Dabei entscheiden Sie, wie viel Unterstützung Sie benötigen. 

Wir unterstützen unsere Kunden vor Ort durch unsere Servicetechniker bei Hardwareproblemen. Auch via Remotesessions werden Fehler schnell und effizient eingegrenzt, analysiert und behoben. Auch für Ihre User bieten wir durch unser User-Helpdesk-Team mit IT-Fachpersonal die perfekte Betreuung. Selbst den First-Level-Support können wir für Sie übernehmen, um schnell und effizient die Probleme Ihrer User zu beheben.

 

Neue Aufgaben an die IT bedürfen einer umfassenden Beratung

Da die IT ein elementarer Bestandteil eines erfolgreichen und funktionierenden Unternehmens ist, kommen immer mehr externe und IT-fremde Herausforderungen auf die IT zu. Durch Auflagen von Wirtschaftsprüfern, Sicherheitsbeauftragten, Banken und staatlichen Institutionen werden neue Anforderungen an die IT gestellt, welche die Wahl der richtigen Hard- und Software übersteigen.

ICSmedia GmbH steht Ihnen als ihr Partner zur Seite, wenn es um Themen wie Risikobewertungen und
Notfallmanagement geht. Wir unterstützen Sie bei Audits und begleiten Sie bei den Maßnahmen, die für Sie notwendig sind, Anforderungen zu erfüllen. Hierbei ist gerade die ganzheitliche IT-Betrachtung aus physikalischer und organisatorischer Sicht unsere Stärke, da uns diese Themen als Service Provider und Dienstleister Tag für Tag begleiten.